Резюме «Аналитик» в Домодедово

Найдено 319 резюме
После регистрации будет доступно 581 резюме
Сортировать по релевантности
релевантности
Обновлено в 14:05
По договоренности 25 лет Домодедово стаж 2 года и 5 месяцев
Ассистент кафедры социально-экономического планирования 1 год и 5 месяцев (по январь 2018)
Сибирский федеральный университет
Автор научных и учебно-методических трудов: учебно-методического пособия «Макроэкономическое планирование и прогнозирование»; учебного пособия «Государственное регулирование экономики», статей в журналах (например, статья в журнале ВАК http://journal.sfu-kras.ru/article/19919). • проведение занятий лекционного и семинарского типа по дисциплинам: государственное регулирование экономики, прогнозирование и планирование, макроэкономическое прогнозирование и планирование, теория отраслевых рынков студентов второго и третьего курса; • ведение электронных курсов E-Learning SibFU в системе Moodle; • руководство курсовыми работами студентов третьего курса бакалавриата "Государственное и муниципальное управление".
Обновлено 24 мая
70 000 Р 35 лет Домодедово стаж 8 лет и 9 месяцев
Аналитик отдела оптовых продаж 1 год и 9 месяцев (по настоящее время)
ООО "ТК"Мираторг"
• формирование отчетности по ПДЗ; • контроль динамики цен в разрезе каналов продаж; • ежедневное составление отчетности по план/факту продаж в разрезе филиалов/каналов продаж/SKU; • координирование проекта прямых поставок с производственных площадок рендерингов и второго передела. Контроль отклонений плановых объемов производства от фактических и своевременное информирование руководства о данных изменениях; • формирование отчета продаж по спецпозициям в разрезе каналов продаж/SKU; • перевыставление претензий контрагентов по качеству товара на внутрихолдинговые производственные площадки в целях отражения на финансовый результат филиала; • закрытие товарного учета Холдинга • заведение клиентов и договоров в программе Navision • контроль за изменениями цен, загрузка новых цен в программу • отчетность по работе менеджеров оптового отдела (продажи, цены, объемы)
Оператор базы данных, Аналитик, Старший специалист по учету движения товара, Специалист по учету движения товара, Оператор ПК скрыть
Первая вакансия по специальной цене
Убедитесь, насколько легко найти сотрудников на superjob.ru. Для вас — особые условия размещения первых вакансий.
Обновлено 23 мая
По договоренности 47 лет Домодедово Английский (Базовый) стаж 21 год и 11 месяцев
Главный специалист, менеджер, эксперт, аналитик, старший специалист 7 лет и 3 месяца (по сентябрь 2016)
Сбербанк России Центральный аппарат
• Бизнес-планирование: расчет объемом производства, численности. Мониторинг структуры-численности региональных подразделений, нормирование численности. • Бюджетирование, контроль расходов подразделения (SAP УВХД). • Сбор, консолидация и анализ отчетности. • Координация деятельности территориальных подразделений. • КПЭ-ППР: подготовка и анализ исполнения руководителей подразделений. SAP «Управление эффективности деятельности» руководства. • Составление карт процессов. Анализ процессов в целях повышение STP. • Риск-менеджмент, инцидент-менеджмент. Аллокация расходов по инцидентам. Отслеживание и исправление ошибок и дефектов производственных процессов • Подготовка нормативных документов • Проектная деятельность • Развитие IT: Автоматизация производственных процессов • Подготовка и подведение итогов SLA.
Ведущий специалист Инвестиционно-кредитного отдела, Кредитный инспектор, Экономист отдела сопровождения кредитных операций, Кредитный инспектор, Специалист по ценным бумагам, Старший экономист планово-экономического отдела, Исполняющий обязанности начальника отдела ценных бумаг, Специалист по операциям с ценными бумагам скрыть
Обновлено 23 мая
По договоренности 47 лет Домодедово Английский (Базовый) стаж 21 год и 11 месяцев
Главный специалист, эксперт, аналитик, старший специалист 7 лет и 3 месяца (по сентябрь 2016)
Сбербанк России Центральный аппарат
• Организация процессов поддержки кредитования • Анализ информации о кредитных продуктах корпоративных клиентов • Подготовка нормативных документов • Проектная деятельность по усовершенствованию кредитных процессов • Отслеживание и исправление ошибок и дефектов кредитных процессов. Повышение STP • Развитие IT поддержки кредитных операций, внедрение новых / замена АС, восстановление работоспособности АС • КПЭ-ППР: подготовка и анализ исполнения руководителей подразделений, SAP «Управление эффективности деятельности» руководства. • Риск-менеджмент, инцидент-менеджмент • Бизнес-планирование: расчет объемом производства, численности. Бюджетирование, контроль расходов подразделения (SAP УВХД). • Подготовка и подведение итогов SLA. • Координация деятельности территориальных подразделений. Сбор, консолидация и анализ отчетности.
Ведущий специалист Инвестиционно-кредитного отдела, Кредитный инспектор, Экономист отдела сопровождения кредитных операций, Кредитный инспектор, Специалист по ценным бумагам, Старший экономист планово-экономического отдела, Исполняющий обязанности начальника отдела ценных бумаг, Специалист по операциям с ценными бумагам скрыть
Обновлено 23 мая
По договоренности 43 года Домодедово Английский (Базовый) стаж 11 лет и 4 месяца
Экономист 11 месяцев (по январь 2018)
ООО «ЭйрТрансс»
Проверка счетов подрядчиков. Финансовый анализ тарифов.
Менеджер группы по работе с клиентами отдела сборных грузов, Менеджер отдела логистики, Менеджер транспортного отдела, Менеджер проекта, Ведущий менеджер по продажам, Менеджер скрыть
Обновлено 21 мая
По договоренности 45 лет Домодедово стаж 14 лет и 1 месяц
Главный бухгалтер 7 месяцев (по настоящее время)
ООО «Строй-меридиан»
Организация ведения бухгалтерского и налогового учета (в подчинении 4 бухгалтера); Подготовка и сдача бухгалтерской и налоговой отчетности (2 ЮЛ, ОСНО); Представление интересов фирмы в контролирующих органах; Прохождение проверок со стороны контролирующих органов; Составление финансовых отчетов для руководства. Работа с налоговой: камеральные, встречные проверки, сверка остатков. Восстановление учета за предыдущие налоговые периоды. Взаимодействие с банками по вопросам размещения свободных финансовых средств на банковских депозитных вкладах (сертификатах), контроль за проведением учетных операций с депозитными и кредитными договорами, договора лизинга, ценными бумагами. Составление баланса и оперативных сводных отчетов о доходах и расходах средств, об использовании бюджета, НДС, ПРИБЫЛЬ, другой бухгалтерской и статистической отчетности, представление их в установленном порядке в соответствующие органы, подготовка аналитических отчётов и справок. Составление бюджета, проведение анализа хозяйственно-финансовой деятельности. Достижения: Разработала учетную политику и оптимизировал налогообложение, что привело к значительной минимизации затрат.
Главный бухгалтер, Главный бухгалтер, Главный бухгалтер, Ведущий экономист-бухгалтер, Главный бухгалтер, Ведущий бухгалтер скрыть
Обновлено 28 апреля
По договоренности 25 лет Домодедово
Обновлено 22 апреля
По договоренности 33 года Домодедово стаж 6 лет и 4 месяца
Менеджер проекта 1 год и 8 месяцев (по октябрь 2017)
АО "Связной Логистика"
1) инициация, организация, координация и контроль работ по подаче претензий и исков сервисным центрам на всех этапах вплоть до исполнения решения суда или списания товара. 2) сбор и анализ данных для управления сервисного обслуживания по количественным и качественным показателям. 3) расчет штрафов сервисным центрам за убытки компании связанные с недобросовестным исполнением договора по ремонту товара, подготовка и согласование изменения условий расчета штрафов 4) взаимозачеты и оплаты с поставщиками: контроль возвращенного поставщику оборудования и соответствующей документации с последующей подачей заявок на взаимозачеты или оплаты неликвидного товара, сверка ДЗ и КЗ для выяснения варианта погашения задолженности (взаимозачет или оплата), контроль исполнения заявок и оказания помощи исполнителям в случае сопротивления контрагентов, контроль общей задолженности управления по возвращенному товару 5) контроль бракованного товара для получения частичной компенсации от отдела закупок и контроль получения компенсации 6) ведение отчетности для предоставления заинтересованным подразделениям и вышестоящему руководству 7) запросы на доработку 1С, OLAP
Менеджер по сопровождению клиентов, Менеджер по закупке лома металлов, Старший экономист отдела обслуживания и продаж в сети ВСП и удаленных каналов обслуживания, Контролер-кассир ОПЕРО (универсальное рабочее место) скрыть
Обновлено 16 апреля
По договоренности 32 года Домодедово Английский (Базовый) и еще 1 Английский (Базовый) Немецкий (Базовый) скрыть стаж 7 лет и 5 месяцев
Старший ИТ-Специалист 1 год и 5 месяцев (по декабрь 2017)
Kelly Services
Сопровождение информационной системы закупок Внесение тендерной информации с систему организации закупок согласно ТЗ заказчика Проведение Сравнительного анализа коммерческих предложений
Специалист по техническому обеспечению, Специалист по технической поддержке и техническому обеспечению, Программист управления ресурсами, Специалист технической поддержки скрыть
Обновлено 4 апреля
50 000 Р 30 лет Домодедово Английский (Базовый) стаж 6 лет и 9 месяцев
Ведущий специалист 11 месяцев (по настоящее время)
ПАО "Почта Банк"
- Анализ обращений Клиентов, при необходимости взаимодействие с иными структурными подразделениями Банка, участвующими в процессе урегулирования претензий; - Проведение расследований по операциям внутри Банка; - Разрешение нестандартных претензионных ситуаций; - Взаимодействие с Клиентами с соблюдением стандартов высокого качества обслуживания Клиентов; - Подготовка письменных ответов Клиентам.
Специалист отдела проблемных кредитов, начальник сектора, Водитель-курьер, Менеджер по продажам скрыть
Обновлено 13 марта
По договоренности 25 лет Домодедово Английский (Разговорный) стаж 3 года и 6 месяцев
Менеджер по работе с постоянными клиентами 1 год и 4 месяца (по настоящее время)
Первый Дом Консалтинга "Что делать Консалт"
Сопровождение клиентской базы; Ведение переговоров с клиентами, обучение и контроль пользователей; Отслеживание документооборота по договорам; Работа с дебиторской задолженностью; Обработка первичной бухгалтерской документации; Ежемесячная отчетность по состоянию клиентской базы (дебиторская задолженность, платежеспособность, предоплата и другое) Работа в ПО 1С Предприятие; Тех. Обслуживание и обновление системы Консультант +; Ведение отчетности
Помощник менеджера по продажам, Специалист администрирования платежей скрыть
Обновлено 5 марта
По договоренности 29 лет Домодедово стаж 6 лет и 8 месяцев
Оператор-логист 1 год и 11 месяцев (по январь 2018)
ООО АТЛ ПЛЮС
- Ввод данных в программу 1С; -ввод накладных в базу данных; набор документов на компьютере; -своевременная выписка накладных и счетов-фактур, а также соответствующих сопроводительных документов; -выполнение работ по копированию и сканированию материалов и документов; -контроль за своевременной отгрузкой товаров покупателям; -контроль соответствия поставляемого товара с оформленным заказом; -подготовка сертификатов к расходным накладным; - формирование реестров накладных; -систематизация, архивация и хранение отгруженных, верно оформленных и исправленных накладных и счетов-фактур согласно установленного порядка на предприятии; ведение необходимых журналов, отчетов и другой документации (в т.ч. в электронном виде).
Администратор, Супервайзер, Администратор магазина, Специалист по приемке товара скрыть
Обновлено 8 января
60 000 Р 26 лет Домодедово готова к переезду в Москву Английский (Базовый) стаж 6 лет и 3 месяца
Ведущий специалист планово-экономического отдела 1 год и 9 месяцев (по настоящее время)
АО «Центр аварийно-спасательных и экологических операций»
1. Выполнение расчета себестоимости проектов для участия в тендерных процедурах; 2. Осуществление контроля исполнения бюджета доходов и расходов в части своей компетенции; 3. Осуществление взаимодействия с филиалами в части, касающейся доходной и расходной частей бюджета; 4. Осуществлять сбор и обработку оперативной отчетности об экономических показателях деятельности филиалов; 5. Участвовать в работе по формированию, ведению и хранению базы данных экономической информации.
Менеджер по работе с сетевыми клиентами, Экономист, Бухгалтер-кассир, Стажер в юридическом отделе скрыть
Обновлено 24 мая
60 000 Р 35 лет Домодедово стаж 8 лет и 9 месяцев
Аналитик отдела оптовых продаж 1 год и 9 месяцев (по настоящее время)
ООО "ТК"Мираторг"
• формирование отчетности по ПДЗ; • контроль динамики цен в разрезе каналов продаж; • ежедневное составление отчетности по план/факту продаж в разрезе филиалов/каналов продаж/SKU; • координирование проекта прямых поставок с производственных площадок рендерингов и второго передела. Контроль отклонений плановых объемов производства от фактических и своевременное информирование руководства о данных изменениях; • формирование отчета продаж по спецпозициям в разрезе каналов продаж/SKU; • перевыставление претензий контрагентов по качеству товара на внутрихолдинговые производственные площадки в целях отражения на финансовый результат филиала; • закрытие товарного учета Холдинга • заведение клиентов и договоров в программе Navision • контроль за изменениями цен, загрузка новых цен в программу • отчетность по работе менеджеров оптового отдела (продажи, цены, объемы)
Оператор базы данных, Аналитик, Старший специалист по учету движения товара, Специалист по учету движения товара, Оператор ПК скрыть
Обновлено 23 мая
По договоренности 47 лет Домодедово Английский (Базовый) стаж 21 год и 11 месяцев
Менеджер, эксперт, аналитик 7 лет и 3 месяца (по сентябрь 2016)
Сбербанк России Центральный аппарат
• Бюджетирование, контроль расходов подразделения (SAP УВХД). • Бизнес-планирование • Сбор, консолидация и анализ отчетности. • Подготовка и подведение итогов SLA. • Риск-менеджмент. • Отслеживание и исправление ошибок и дефектов производственных процессов. • Проектная деятельность. • Анализ процессов в целях повышение STP. • КПЭ-ППР: подготовка и анализ исполнения. SAP «Управление эффективности деятельности» руководства. • Развитие IT. • Координация деятельности территориальных подразделений.
Ведущий специалист Инвестиционно-кредитного отдела, Кредитный инспектор, Экономист отдела сопровождения кредитных операций, Кредитный инспектор, Специалист по ценным бумагам, Старший экономист планово-экономического отдела, Исполняющий обязанности начальника отдела ценных бумаг, Специалист по операциям с ценными бумагам скрыть
Обновлено 23 мая
По договоренности 47 лет Домодедово Английский (Базовый) стаж 21 год и 11 месяцев
Главный специалист, менеджер, эксперт, аналитик, старший специалист 7 лет и 3 месяца (по сентябрь 2016)
Сбербанк России Центральный аппарат
• Проектная деятельность: подготовка проектной документации, мониторинг и отчётность по проектам, бюджетирование (смета) проекта • Составление карт процессов. Анализ в целях повышение STP • Отслеживание и исправление ошибок и дефектов производственных процессов. • Развитие IT: создание бизнес-требований, согласование функциональных требований, проведение приемо-сдаточных испытаний разработанных внедрений. Выполнение функции владельца АС Внесение изменений в НСИ • Автоматизация производственных процессов: внедрение новых / замена АС, участие в восстановлении работоспособности АС • КПЭ-ППР: подготовка и анализ исполнения руководителей подразделений, SAP «Управление эффективности деятельности» • Риск-менеджмент • Бизнес-планирование, бюджетирование, контроль расходов (SAP УВХД). • Подготовка и подведение итогов SLA. • Координация деятельности территориальных подразделений.
Ведущий специалист Инвестиционно-кредитного отдела, Кредитный инспектор, Экономист отдела сопровождения кредитных операций, Кредитный инспектор, Специалист по ценным бумагам, Старший экономист планово-экономического отдела, Исполняющий обязанности начальника отдела ценных бумаг, Специалист по операциям с ценными бумагам скрыть
Обновлено 15 мая
35 000 Р 24 года Домодедово готова к переезду Английский (Базовый) стаж 4 года и 4 месяца
Помощник аналитика 3 месяца (по март 2018)
ООО Эскорт Сервис
Прием, регистрация и распределение входящей корреспонденции; Отправка корреспонденции; Прием звонков, перераспределение между сотрудниками; Организация и контроль делопроизводства и документооборота; Решение административно-хозяйственных вопросов; Обеспечение жизнедеятельности офиса; Исполнение поручений руководителя
Офис-менеджер, Секретарь, Секретарь (по срочному договору, на определенный период времени), Продавец-консультант, продавец-кассир скрыть
Обновлено 23 апреля
50 000 Р 35 лет Домодедово стаж 12 лет и 5 месяцев
Аналитик ОВР 2 года и 7 месяцев (по настоящее время)
ООО "ОО АН-СЕКЬЮРИТИ"
Проведение обучения сотрудников компании. Работа с финансовыми претензиями от партнеров компании. Аудит качества проведения инвентаризаций. Рекомендации по улучшению бизнес процессов, ведущих к уменьшению потерь предприятий заказчика. Аудит безопасности объектов.
Старший специалист контроля режима, Заместитель директора по внутреннему контролю, Старший менеджер отдела предотвращений потерь, Ведущий территориальный менеджер ВК скрыть
Обновлено 22 января
40 000 Р 26 лет Домодедово Английский (Базовый) стаж 2 года и 10 месяцев
Инженер-химик-аналитик 1 год и 7 месяцев (по настоящее время)
ООО ИЛ "Центр контроля качества и безопасность лекарственных средств"
Проведение испытаний лекарственных средств согласно НД.
Обновлено в 10:46
По договоренности 40 лет Домодедово готова к переезду Английский (Базовый) стаж 11 лет и 2 месяца
Заместитель генерального директора по капитальному строительству 3 года и 6 месяцев (по настоящее время)
Производственная Компания ГеоИнжСтрой
• Участие в тендерах и запросах котировок как с Государственным финансированием, в том числе с Муниципальным 44 - ФЗ, 223 - ФЗ, 94 - ФЗ, а так же с частными инвестициями. • Оценка коммерческих предложений при проведении конкурсных процедур. Мониторинг рыночных цен на материалы, оборудование и расценки, предъявляемые подрядчиком. Расчеты по формированию договорных цен и правильного применения расценок по видам работ. Составление смет по коммерческим расценкам. • Согласование с Заказчиком технических заданий, проектно-сметной документации. Экспертиза проектно-сметной документации с целью выявления отклонений от проектных решений. Обработка полученных смет, выявление ошибок, проверка соответствия маркировок. Составление и согласование с Подрядчиками расчетов по затратам не предусмотренных единичными расценками и нормами накладных расходов. • Согласование и редактирование договоров субподрядных организаций. Составление Протоколов договорной цены (сметный расчет) к договорам. • Согласование и прохождение собственных Проектно-сметных решений в Госэкспертизе. • Анализ сметной документации в формате план-факт, ведение накопительных ведомостей (КС-6А). Разработка аналитических статей и таблиц. Аналитика договоров, авансовых платежей, отражение фактически сданных объемов работ и их стоимости, распределение денежных средств между подрядчиками, субподрядчиками, поставщиками, разноска закупленных материалов и оборудования Анализ стоимости проектирования и строительства в части ценообразования и проработка возможной оптимизации стоимости. Формирование стоимостной аналитики, прогноз стоимости реализации проектов. • Контроль приемки выполненных работ в соответствии с утвержденным бюджетом. • Статистический учет по показателям проектирования и строительства, подготовку периодической отчетности в установленные сроки. Контроль за соблюдением подрядными организациями и другими участниками строительного процесса, сроков представления и качества статистической и оперативной отчетности.
Заместитель генерального директора по капитальному строительству, Инженер-сметчик в ПТО, Инженер ПТО, Ведущий специалист сметного отдела Сметно-договорного Управления скрыть
Обновлено 24 мая
120 000 Р 34 года Домодедово Английский (Базовый) стаж 14 лет и 4 месяца
Руководитель отдела продаж 1 год и 1 месяц (по настоящее время)
Новосибирская пивоваренная компания - Запад
- Организация отдела продаж филиала с нуля и подбор персонала. - Проведение переговоров с крупными клиентами и формирование дистрибьюторского пула - Формирование недельного, месячного, квартального плана продаж - Формирование месячных планов для производства - Участие в разработке ценовой, скидочной и бонусной политики компании - Общий контроль над платежами, отгрузками, сальдо по контрагентам Достижения: Филиал функционирует с мая 2017 года, за первые 3 месяца был сформирован пул дистрибьюторов на рынке Москвы и М. О. Организована эффективная логистическая цепочка: производство-склад-дистрибьютор, которая позволила обеспечить бесперебойные поставки и необходимый товарный запас на складе в Москве. Организован отдел прямых и региональных продаж по ЦФО и СЗФО в рамках зоны ответственности филиала. При помощи отдела маркетинга проведеныэффективные и экономически обоснованные акции нацеленные на повышение лояльности к бренду у конечного покупателя и позволили увеличить количественную и качественную дистрибьюцию. Разработаны и внедрены мотивационные программы для дистрибьюторов. На сегодняшний день действующая география продаж от г. Полярные Зори до г. Воронеж, продолжается прирост акб как в прямых продажах так и оптовом канале сбыта.
Руководитель отдела продаж, директор по продажам, Исполнительный директор, Территориальный менеджер / Региональный менеджер, Кам, Торговый представитель, Торговый представитель, Торговый представитель скрыть
Обновлено 24 мая
По договоренности 37 лет Домодедово готова к переезду Английский (Разговорный) и еще 1 Английский (Разговорный) Французский (Базовый) скрыть стаж 11 лет и 6 месяцев
Руководитель отдела закупок департамента СТМ 4 года и 2 месяца (по январь 2018)
ООО "Алькор и Ко" (сеть магазинов L'ETOILE)
- Обеспечение бесперебойного поступления готовой продукции и КСМ на склады, обеспечение производственных площадок комплектующими и сырьем; - Бюджетирование закупок (ежемесячное, ежегодное); - Контроль уровня стока (дефицит/профицит), координирование размещенных заказов и поставок в соответствии с потенциальным дефицитом/профицитом уровня стока; - Планирование платежей (ежемесячное, еженедельное), оформление заявок на оплату в БД Axapta, согласование с казначейством и одобрение заявок на оплату; - Контроль и проверка формирования потребности, а также размещения заказов менеджерами по закупкам согласно потребности; - Аналитическая работа: анализ сформированной потребности в комплектующих для производства, ежегодная аналитика по объемам и динамике закупок, ежемесячный план/факт поставок, и т.д. - Работа с неликвидами (анализ причин образования неликвидов, разработка предложений по их минимизации, взаимодействие с поставщиками по сокращению выкупа заказов); - Работа с поставщиками по улучшению условий контрактов; достижения: удалось перевести более 60% портфеля поставщиков с предоплаты на отсрочку платежа (от 30 дней до 180 дней); - Работа с браком, переговоры с поставщиками по получению компенсаций; достижения: были получены компенсации по браку на крупные суммы (более 100 тыс. евро); - Постановка задач сотрудникам отдела и контроль исполнения; - Составление бизнес-процедур и регламентов по взаимодействию между отделами; - Участие в специальных проектах (например, проект "Разработка и внедрение модуля Axapta. Производство). Опыт внедрения новой ЕRP-системы в бизнес-процессы департамента СТМ. Достижение: удалось реализовать совместно с ИТ-департаментом модуль, который позволил автоматизировать расчет потребности в комплектующих для заводов.
Старший специалист по логистике, Руководитель отдела закупок, Менеджер по ВЭД, Координатор отдела логистики скрыть
Обновлено 23 мая
По договоренности 23 года Домодедово Таджикский (Базовый) и еще 2 Таджикский (Базовый) Узбекский (Базовый) Русский (Разговорный) скрыть
Обновлено 23 мая
По договоренности 43 года Домодедово Английский (Базовый) стаж 11 лет и 4 месяца
Экономист 11 месяцев (по январь 2018)
ООО «ЭйрТрансс»
Проверка счетов подрядчиков. Финансовый анализ тарифов.
Менеджер группы по работе с клиентами отдела сборных грузов, Менеджер отдела логистики, Менеджер транспортного отдела, Менеджер проекта, Ведущий менеджер по продажам, Менеджер скрыть
Обновлено 22 мая
По договоренности 32 года Домодедово Английский (Технический) и еще 1 Английский (Технический) Французский (Базовый) скрыть стаж 10 лет и 1 месяц
Начальник отдела управления качеством обслуживания 5 месяцев (по июнь 2017)
ТРАНСКАПИТАЛБАНК, АКБ
Оперативное управление отделом. Составление плана мероприятий на отчетный период. Распределение поставленных задач среди сотрудников отдела управления качеством обслуживания клиентов. Контроль выполнения плана работ сотрудниками отеле. Организация и проведение оперативных совещаний (планерок) в отделе на ежедневной основе. Мониторинг знаний сотрудников СС в режиме on-line и исторических звонков в программе Calls MiaRec и Zoom CallRec, предоставление обратной связи по результатам прослушивания, отправка оценочного листа. Контроль правильности исполнения сотрудниками процедур и инструкций. Осуществление контроля качества обслуживания клиентов (проведение очного ежедневного экспресс -тестирования, контрольных звонков). Участие в экспертной оценке действий сотрудников по поступившим претензиям клиентов. Участие в разработке и подготовке методического материала. Взаимодействие со смежными подразделениями Банка, с целью повышения эффективности работы Службы в целом. Подготовка аналитической отчетности по результатам работы отдела для еженедельного и ежемесячного отчета. Вынесение сформированных предложений для руководства в части оптимизации процессов связанных с обслуживанием клиентов.
Заместитель начальника отдела управления качеством обслуживания, Руководитель группы методологии и контроля качества Центра Дистанционного Обслуживания и Продаж, Главный специалист отдела сохранения клиентов службы дистанционного обслуживания клиентов, Заместитель начальника отдела анализа рынка Департамента маркетинга, Заместитель начальника отдела маркетинга Департамента маркетинга, Главный специалист Управление контроля качества и оптимизации клиентских процессов, Специалист Отдел Развития и Контроля Качества, Ведущий специалист Отдел Мониторинга, Старший специалист Отдел Контроля Качества Обслуживания, Специалист отдела телефонного обслуживания клиентов скрыть
Опубликовано за
Возраст
Уровень дохода
Отрасли
Гражданство
Пол
Тип занятости
Образование
Место работы
Водительские права
Иностранные языки
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.