Поиск резюмеМенеджер по работе с клиентами
1462051Обновлено 1 октября 2017


Работа, резюме и вакансии / Резюме
36 лет (родилась 13 февраля 1982), женщина, cостоит в браке, есть дети
Домодедово
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами

55 000 , полная занятость

Опыт работы 12 лет и 7 месяцев

    • июнь 2016 – работает сейчас
    • 2 года и 7 месяцев

    Менеджер по качеству

    MW-Light, Домодедово

    Обязанности:

    Списание товара не подлежащего продаже - фотосессия, обработка фото, описание дефектов на английском языке, отправка писем в Китай на английском языке, учёт и заказ запасных частей к товару.
    • апрель 2015 – работает сейчас
    • 3 года и 9 месяцев

    Менеджер по развитию

    ООО "Дионис"

    Обязанности:

    Привлечение клиентов, переговоры, заключение договоров с заказчиками, мониторинг конкурентов, создание отчетов по результатам исследований, проведение маркетинговых мероприятий.
    • декабрь 2010 – апрель 2015
    • 4 года и 5 месяцев

    Управляющий салоном

    ООО Торговый Дом 2Лазурит", Москва

    Обязанности:

    Работа с продавцами-консультантами, их обучение, контроль и качество их заказов, составление индивидуальных дизайн-проектов для отдельных клиентов, в программе 1С - прием заказов и оформление договоров, обработка и ведение заказов до их завершения, контроль рекламаций и отгрузок, составление финансовых отчетов, отчетов по продажам, рассчет заработной платы, еженедельные/ежемесячные/ежегодные отчеты, решение конфликтных ситуаций с клиентом, управление персоналом.
    • июнь 2010 – ноябрь 2010
    • 6 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "Джампика", Москва

    Обязанности:

    Основная компетенция - привлечение и развитие продуктивных отношений компании с новыми клиентами, увеличение объемов продаж у существующих клиентов, выполнение плана продаж.
    • август 2009 – июнь 2010
    • 11 месяцев

    Дизайнер

    Mr.Doors, Москва

    Обязанности:

    Работа с входящими клиентами, презентация компании, составление дизайн-проекта, рассчет данного проекта, оформление договора.
    • октябрь 2007 – май 2009
    • 1 год и 8 месяцев

    Заместитель директора салона

    ООО"Дарина", Москва

    Обязанности:

    Работа с клиентами разного уровня, составление индивидуальных дизайн-проектов, прием и оформление заказов, заключение договоров, выписка счетов, прием оплаты, проверка заказа, контроль и ведение заказов до их завершения, урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, составление отчетов по итогам дня, месяца. Первоначально была принята на должность дизайнера, а в последствии переведена на должность зам.дир.салона
    • апрель 2006 – сентябрь 2007
    • 1 год и 6 месяцев

    Дизайнер-консультант

    Кухни "Анонс", Москва

    Обязанности:

    Консультации, демонстрации, принятие, оформление заказов и контроль за их исполнением, отслеживание сроков доставки мебели, заключение договоров с клиентами, выписка счетов на оплату. Составление дизайн-проекта на компьютере (К-3), расчет по прайс-листам.

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2004

    Братский государственный университет

    Факультет: Лесопромышленный
    Специальность: Технология деревообработки

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Назначение на должность мастера участка, заместителя директора салона. Компьютерные навыки: К3, KD, AUTOCAD, Word, Exel, Internet, PRO-100

Дополнительные сведения:

Умение общаться с клиентами любого уровня, коммуникабельность, доброжелательность, внимательное отношение к людям, отличное знание технологии мебельного производства, умение работать с технической документацией, ответственность, аккуратность, пунктуальность, стрессоустойчивость, инициативность, работа на результат как в команде так и самостоятельно, мобильность, порядочность, огромное желание работать и самосовершенствоваться. Люблю работать на результат. Очень трудолюбива и легко обучаема. Работа в Internet, совершенствование разговорного английского фитнес, бег, коньки, вокал.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто