Резюме «Руководитель call-центра» в Домодедово

Найдено 52 резюме
После регистрации будет доступно 74 резюме
Сортировать по релевантности
релевантности
Обновлено 15 марта
По договоренности 25 лет Домодедово готова к переезду стаж 2 года и 1 месяц
Офис-менеджер выходного дня 2 года и 1 месяц (по август 2017)
Ветковский районный исполнительный комитет
Функциональные обязанности: • организация приема посетителей и их последующее направление к сотрудникам комитета; • поддержание жизнедеятельности офиса; • прием телефонных звонков; • работа с курьерской службой.
Обновлено 4 февраля
60 000 Р 28 лет Домодедово стаж 2 года и 11 месяцев
Оператор call-центра 2 года и 11 месяцев (по январь 2018)
Kelly Services
- Консультирование клиентов компании (Без поиска) - Ведение клиентской базы (все принятые клиенты держатся под контролем); - Разъяснение вариантов решения вопросов; - Ведение переговоров в телефонном режиме. - Прием входящих звонков Консультация и запись клиентов Исходящие звонки по сформированной базе Работа с клиентами через e-mail и по телефону (консультации по товару, условиям сотрудничества, прием заказов) Работа с базой ключевых клиентов (база предоставляется) Обработка поступающих заказов Рассылка счетов и контроль их своевременной оплаты Оформление отгрузочной документации Контроль документооборота Выполнение прочих поручений руководителя
Первая вакансия по специальной цене
Убедитесь, насколько легко найти сотрудников на superjob.ru. Для вас — особые условия размещения первых вакансий.
Обновлено 9 июня
По договоренности 36 лет Домодедово готова к переезду Английский (Базовый) стаж 14 лет и 3 месяца
Администратор спа-центра 2 года и 6 месяцев (по настоящее время)
Атлас Парк Отель
Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, кассир, администратор. Работа с кассой R-Keeper, ведение административной работы, делопроизводство, работа с людьми, управление персоналом, продажи услуг, составление смет, табелей, отчётов, организация полноценной работы салона. Ведение профиля в соцсетях. Реклама, продвижение.
Директор интернет-магазина одежды, Директор, администратор, Промоутер, Руководитель отдела сейлз промоушн, Промоутер, Методист учебно-методического отдела скрыть
Обновлено 21 апреля
По договоренности 41 год Домодедово готов к переезду в Самару Английский (Базовый) стаж 19 лет и 6 месяцев
Заместитель директора по развитию, руководитель Московского отделения 10 месяцев (по настоящее время)
ООО "БелСпецСтиль"
Стартап проекта. Открытие филиала в г. Москва, с формированием отдела продаж, закупки и логистики. Цель проекта, увеличить продажи, расширить рынок потребления сократить логистический путь до потребителя. А так же был задействован в реструктуризации самой компании с целью выявления слабых мест, отладка работы отдела снабжения. Открытие интернет-магазина. Формирование коммуникационных каналов связи. Проект был запущен за 30 дней. На данный момент находится в стадии развития. Контракт с работодателем был заключен только на стартап.
Руководитель отдела средств индивидуальной защиты в отделе снабжения, Руководитель отдела средств индивидуальной защиты в департаменте снабжения, Руководитель проектов, Заместитель генерального директора, Заместитель генерального директора, Руководитель отдела продаж, Генеральный директор скрыть
Обновлено 20 апреля
45 000 Р 36 лет Домодедово Английский (Свободно владею) и еще 2 Английский (Свободно владею) Белорусский (Свободно владею) Польский (Разговорный) скрыть стаж 8 лет и 10 месяцев
Начальник отдела 3 года и 9 месяцев (по апрель 2018)
ООО"И-СЕК"
Неоднократное пресечение умышленной нелегальной миграции, использования поддельных документов
Начальник call-центра, Секретарь-референт, Заместитель начальника отдела, инженер, Администратор ресторана скрыть
Обновлено в 13:32
По договоренности 36 лет Домодедово стаж 11 лет и 2 месяца
Руководитель отдела доставки 10 месяцев (по август 2016)
ООО "Зергуд"
Организация работы отдела: - набор водителей, первичный инструктаж, оформление; - 15 единиц техники (собственный транспорт), 25 водителей; - составление маршрутов движения транспортных средств по Москве, МО и России - подбор и привлечение наемного транспорта, для доставки товара клиенту - ведение переговоров и заключение договоров с транспортно-экспедиционными компаниями - организация и доставка товаров от поставщиков - поиск загрузок для собственного транспорта, при возвращении автомобиля из других регионов Российской Федерации - отслеживание доставки, оформление документооборота для расчета за предоставленные услуги, контроль платежей за перевозки - решение конфликтных, спорных и внештатных ситуаций по маршруту - ежедневная работа с системой мониторинга транспорта - регистрация фирмы в системе "Платон", оформление и регистрация транспорта, оформление маршрутных карт через систему - регистрация фирмы в системе http://ati.su/ - составление заявки на ТС в зависимости от текущих потребностей фирмы - закупка запчастей, оборудования для собственного транспорта - работа со страховыми компаниями - работа с ГИБДД (снятие, постановка ТС на учет) - организация текущего ремонта транспортных средств - работа с водительским составом (прием-увольнение, табель, отпуска, путевые листы, расчет заработной платы, премий) - учет горюче-смазочных материалов - составление ежемесячных отчетов по итогам работы отдела
Индивидуальный предприниматель, Воспитатель, Оператор call-центра, Оператор по внешним поставкам, Бухгалтер скрыть
Обновлено в 13:32
По договоренности 36 лет Домодедово стаж 11 лет и 2 месяца
Руководитель отдела доставки 10 месяцев (по август 2016)
ООО "Зергуд"
Организация работы отдела: - набор водителей, первичный инструктаж, оформление; - 15 единиц техники (собственный транспорт), 25 водителей; - составление маршрутов движения транспортных средств по Москве, МО и России - подбор и привлечение наемного транспорта, для доставки товара клиенту - ведение переговоров и заключение договоров с транспортно-экспедиционными компаниями - организация и доставка товаров от поставщиков - поиск загрузок для собственного транспорта, при возвращении автомобиля из других регионов Российской Федерации - отслеживание доставки, оформление документооборота для расчета за предоставленные услуги, контроль платежей за перевозки - решение конфликтных, спорных и внештатных ситуаций по маршруту - ежедневная работа с системой мониторинга транспорта - регистрация фирмы в системе "Платон", оформление и регистрация транспорта, оформление маршрутных карт через систему - регистрация фирмы в системе http://ati.su/ - составление заявки на ТС в зависимости от текущих потребностей фирмы - закупка запчастей, оборудования для собственного транспорта - работа со страховыми компаниями - работа с ГИБДД (снятие, постановка ТС на учет) - организация текущего ремонта транспортных средств - работа с водительским составом (прием-увольнение, табель, отпуска, путевые листы, расчет заработной платы, премий) - учет горюче-смазочных материалов - составление ежемесячных отчетов по итогам работы отдела
Индивидуальный предприниматель, Воспитатель, Оператор call-центра, Оператор по внешним поставкам, Бухгалтер скрыть
Обновлено в 13:32
По договоренности 36 лет Домодедово стаж 11 лет и 2 месяца
Руководитель отдела доставки 10 месяцев (по август 2016)
ООО "Зергуд"
Организация работы отдела: - набор водителей, первичный инструктаж, оформление; - 15 единиц техники (собственный транспорт), 25 водителей; - составление маршрутов движения транспортных средств по Москве, МО и России - подбор и привлечение наемного транспорта, для доставки товара клиенту - ведение переговоров и заключение договоров с транспортно-экспедиционными компаниями - организация и доставка товаров от поставщиков - поиск загрузок для собственного транспорта, при возвращении автомобиля из других регионов Российской Федерации - отслеживание доставки, оформление документооборота для расчета за предоставленные услуги, контроль платежей за перевозки - решение конфликтных, спорных и внештатных ситуаций по маршруту - ежедневная работа с системой мониторинга транспорта - регистрация фирмы в системе "Платон", оформление и регистрация транспорта, оформление маршрутных карт через систему - регистрация фирмы в системе http://ati.su/ - составление заявки на ТС в зависимости от текущих потребностей фирмы - закупка запчастей, оборудования для собственного транспорта - работа со страховыми компаниями - работа с ГИБДД (снятие, постановка ТС на учет) - организация текущего ремонта транспортных средств - работа с водительским составом (прием-увольнение, табель, отпуска, путевые листы, расчет заработной платы, премий) - учет горюче-смазочных материалов - составление ежемесячных отчетов по итогам работы отдела
Индивидуальный предприниматель, Воспитатель, Оператор call-центра, Оператор по внешним поставкам, Бухгалтер скрыть
Обновлено в 13:32
По договоренности 36 лет Домодедово стаж 11 лет и 2 месяца
Руководитель отдела доставки 10 месяцев (по август 2016)
ООО "Зергуд"
Организация работы отдела: - набор водителей, первичный инструктаж, оформление; - 15 единиц техники (собственный транспорт), 25 водителей; - составление маршрутов движения транспортных средств по Москве, МО и России - подбор и привлечение наемного транспорта, для доставки товара клиенту - ведение переговоров и заключение договоров с транспортно-экспедиционными компаниями - организация и доставка товаров от поставщиков - поиск загрузок для собственного транспорта, при возвращении автомобиля из других регионов Российской Федерации - отслеживание доставки, оформление документооборота для расчета за предоставленные услуги, контроль платежей за перевозки - решение конфликтных, спорных и внештатных ситуаций по маршруту - ежедневная работа с системой мониторинга транспорта - регистрация фирмы в системе "Платон", оформление и регистрация транспорта, оформление маршрутных карт через систему - регистрация фирмы в системе http://ati.su/ - составление заявки на ТС в зависимости от текущих потребностей фирмы - закупка запчастей, оборудования для собственного транспорта - работа со страховыми компаниями - работа с ГИБДД (снятие, постановка ТС на учет) - организация текущего ремонта транспортных средств - работа с водительским составом (прием-увольнение, табель, отпуска, путевые листы, расчет заработной платы, премий) - учет горюче-смазочных материалов - составление ежемесячных отчетов по итогам работы отдела
Индивидуальный предприниматель, Воспитатель, Оператор call-центра, Оператор по внешним поставкам, Бухгалтер скрыть
Обновлено 9 июня
40 000 Р 36 лет Домодедово готова к переезду Английский (Базовый) стаж 14 лет и 3 месяца
Администратор спа-центра 2 года и 6 месяцев (по настоящее время)
Атлас Парк Отель
Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, кассир, администратор. Работа с кассой R-Keeper, ведение административной работы, делопроизводство, работа с людьми, управление персоналом, продажи услуг, составление смет, табелей, отчётов, организация полноценной работы салона. Ведение профиля в соцсетях. Реклама, продвижение.
Директор интернет-магазина одежды, Директор, администратор, Промоутер, Руководитель отдела сейлз промоушн, Промоутер, Методист учебно-методического отдела скрыть
Обновлено в 11:27
240 000 Р 46 лет Домодедово Английский (Свободно владею) стаж 22 года и 11 месяцев
Технический директор 10 месяцев (по настоящее время)
ЮМОС
Руководство техническими подразделениями и аутсорсинговыми проектами.
Руководитель направления IT-аутсорсинга, Руководитель службы IT эксплуатации, директор проектов, Руководитель глобальной группы поддержки, Системный аналитик/IT архитектор, Ведущий специалист, Инженер-программист, Старший государственный налоговый инспектор, советник налоговой службы III ранга, Менеджер по рекламе и маркетингу, Инженер-программист скрыть
Обновлено 29 мая
150 000 Р 33 года Домодедово Английский (Базовый) стаж 14 лет и 4 месяца
Коммерческий директор 3 года и 6 месяцев (по настоящее время)
ООО Сила Природы
Анализ рынка конкурентов Стратегическое и тактическое планирование продаж Внедрение новых товаров Разработка и внедрения акций и спец. предложений, с целью привлечения новых клиентов Создание и контроль отдела телефонных продаж и колл-центра Ведение маркетинга, разработка новой рекламы. разработка и контроль ТЗ специальной СРМ созданной для компании Запуск "активных продаж" (полевые продажи, поквартирный обход, проведение ПРОМО-акций) Развитие отдела пассивных продаж, продвижение в соц. сетях. Разработка и внедрение стандартов работы в компании для всех сотрудников контактирующих с клиентами. Разработка и внедрение плана по увеличению среднего чека. Увеличение прибыли компании
Генеральный директор, Коммерческий директор, Руководитель направления САПП, Бизнес-тренер, Руководитель группы Агентов прямых продаж, Агент прямых продаж, Начальник транспортного отдела, Наладчик КИПиА скрыть
Обновлено 22 мая
По договоренности 32 года Домодедово Английский (Технический) и еще 1 Английский (Технический) Французский (Базовый) скрыть стаж 10 лет и 1 месяц
Начальник отдела управления качеством обслуживания 5 месяцев (по июнь 2017)
ТРАНСКАПИТАЛБАНК, АКБ
Оперативное управление отделом. Составление плана мероприятий на отчетный период. Распределение поставленных задач среди сотрудников отдела управления качеством обслуживания клиентов. Контроль выполнения плана работ сотрудниками отеле. Организация и проведение оперативных совещаний (планерок) в отделе на ежедневной основе. Мониторинг знаний сотрудников СС в режиме on-line и исторических звонков в программе Calls MiaRec и Zoom CallRec, предоставление обратной связи по результатам прослушивания, отправка оценочного листа. Контроль правильности исполнения сотрудниками процедур и инструкций. Осуществление контроля качества обслуживания клиентов (проведение очного ежедневного экспресс -тестирования, контрольных звонков). Участие в экспертной оценке действий сотрудников по поступившим претензиям клиентов. Участие в разработке и подготовке методического материала. Взаимодействие со смежными подразделениями Банка, с целью повышения эффективности работы Службы в целом. Подготовка аналитической отчетности по результатам работы отдела для еженедельного и ежемесячного отчета. Вынесение сформированных предложений для руководства в части оптимизации процессов связанных с обслуживанием клиентов.
Заместитель начальника отдела управления качеством обслуживания, Руководитель группы методологии и контроля качества Центра Дистанционного Обслуживания и Продаж, Главный специалист отдела сохранения клиентов службы дистанционного обслуживания клиентов, Заместитель начальника отдела анализа рынка Департамента маркетинга, Заместитель начальника отдела маркетинга Департамента маркетинга, Главный специалист Управление контроля качества и оптимизации клиентских процессов, Специалист Отдел Развития и Контроля Качества, Ведущий специалист Отдел Мониторинга, Старший специалист Отдел Контроля Качества Обслуживания, Специалист отдела телефонного обслуживания клиентов скрыть
Обновлено 19 февраля
45 000 Р 30 лет Домодедово Английский (Базовый) стаж 7 лет и 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами 5 месяцев (по январь 2018)
ООО РПК 4К
Заведение заказов в 1С, выставление счетов, работа с первичной документацией, работа со спецификациями, организация доставок и монтажных работ рекламных конструкций.
Сервис-менеджер, Менеджер Расчетного Финансового Отдела, Заместитель руководителя Отдела Обслуживания Клиентов и CALL-центра, Ведущий специалист Отдела Обслуживания Клиентов, Специалист-Кассир Отдела Обслуживания Клиентов, Специалист отдела обслуживания клиентов скрыть
Обновлено 11 октября 2017
По договоренности 29 лет Домодедово Английский (Разговорный) стаж 6 лет и 8 месяцев
Фитнес-инструктор 2 года и 10 месяцев (по настоящее время)
Проведение собеседований с посетителями тренажёрного зала: о технике безопасности, о правилах поведения, о факторах риска для здоровья, о медицинских противопоказаниях выполнения соответствующих видов упражнений; осуществление учебно-тренировочной работы: разработка индивидуальных программ упражнений, отслеживание техники выполнения упражнений; контроль технического состояния спортивного инвентаря в зале.
Секретарь, Помощник руководителя, Офис-менеджер, Оператор call-центра скрыть
Обновлено 12 апреля 2017
50 000 Р 47 лет Домодедово стаж 13 лет и 10 месяцев
Координатор транспортного отдела 5 лет и 10 месяцев (по настоящее время)
ООО "Нестле ВотерКулерс Сервис" - ООО "Эден Спрингс"
В подчинении было более 50 водителей. 1. Обеспечивала выполнение ключевых показателей работы водителей: среднее количество продукции, приходящееся на один автомобиль доставки, процент сделанных чеков, доставка продукции, оборудования и дополнительной продукции клиентам по графику, продажа дополнительной продукции и др. в соответствии с планом, установленным распоряжением по компании. 2. Отвечала за укомплектованность штата водителей и участвовала в подборе и обучении новых водителей. 3. Обучала водителей правильно заполнять бухгалтерские документы и документы отчетности о проделанной работе. 4. При необходимости проводила выезды на доставочный маршрут с водителями согласно графику, утвержденному в отделе с целью обучения правилам работе на доставочном маршруте и последующей оценкой работы. Предоставляла установленные отчеты руководству: - пробег автомобилей компании; - время нахождения водителя на доставочном маршруте; - контроль за расходом топлива; - затраты на парковку, пропуска, штрафы, эвакуация автомобилей доставки; - невыполненные доставки; - процент невыполненных доставок и анализ причин невыполнения; - сбор наличных оплат; - продажи дополнительной продукции. - контроль за сроками действия водительских удостоверений, медицинской справки водителя, личной медицинской книжки водителя.. - организовывала и контролировала проведение медицинских осмотров водителей, оформление личных медицинских книжек. 5. Осуществляла контроль за соблюдением водителями трудовой дисциплины. 6. Вносила изменения в товарно-транспортную накладную в случае изменения загрузки автомобиля доставки. 7. Организовывала реализацию дополнительной продукции водителями. 8. Оформляла все требующиеся документы для выпуска водителей на маршрут на следующий день. 9. Выполняла выдачу и регистрацию путевых листов и обеспечивала ежедневный контроль технического состояния транспортных средств. 10. Осуществляла сбор и контроль наличия всех необходимых документов после возвращения водителей с доставочного маршрута в депо. 11. Координировала процесс взаимодействия между водителями и операторами отдела сервисного обслуживания и клиентами компании в течение дня для решения возникающих вопросов. 12. Осуществляла контроль за внешним видом водителей и соответствием его установленным требованиям компании. 13. Осуществляла контроль за работой водителей на доставочном маршруте. 14. Контролировала наличие необходимых инструментов, вспомогательных материалов и средств, находящихся в автомобиле доставки. 15. Принимала заявки от водителей на ремонт автомобилей доставки. 16. Осуществляла фактический учет рабочего времени водителей, включая ведение табельного учета. 17. Ежедневно планировала маршруты для осуществления доставки продукции клиентам компании, используя автопарк с учетом количества груза, количество водителей, которые выпускаются на доставочные маршруты на следующий рабочий день, количество доставок, требований клиентов и других показателей. 18. Ежедневно собирала, анализировала, обновляла и вносила данные в систему, используя информацию по клиентам, а также другую внутреннюю и внешнюю информацию, которая влияла на повышение качества планирования. 19. Анализировала и доводила до руководства информацию о проблемах в выполнении целей планирования, предлагая действия по исправлению ситуации. 20. Участвовала в организации выполнения доставок, в частности, принимала телефонные звонки от водителей, работающих на доставочном маршруте, оказывала им помощь в разрешении проблемных ситуаций, связанных с выполнением доставок. 21. Отвечала за своевременный и правильный расчет премий и своевременное предоставление этих данных в отдел кадров. 22. Проверяла достоверность данных для расчета премий.
Специалист по сохранению клиентов, Оператор call-центра, Менеджер по продажам скрыть
Обновлено 12 апреля 2017
50 000 Р 47 лет Домодедово стаж 13 лет и 10 месяцев
Координатор транспортного отдела 5 лет и 10 месяцев (по настоящее время)
ООО "Нестле ВотерКулерс Сервис" - ООО "Эден Спрингс"
В подчинении было более 50 водителей. 1. Обеспечивала выполнение ключевых показателей работы водителей: среднее количество продукции, приходящееся на один автомобиль доставки, процент сделанных чеков, доставка продукции, оборудования и дополнительной продукции клиентам по графику, продажа дополнительной продукции и др. в соответствии с планом, установленным распоряжением по компании. 2. Отвечала за укомплектованность штата водителей и участвовала в подборе и обучении новых водителей. 3. Обучала водителей правильно заполнять бухгалтерские документы и документы отчетности о проделанной работе. 4. При необходимости проводила выезды на доставочный маршрут с водителями согласно графику, утвержденному в отделе с целью обучения правилам работе на доставочном маршруте и последующей оценкой работы. Предоставляла установленные отчеты руководству: - пробег автомобилей компании; - время нахождения водителя на доставочном маршруте; - контроль за расходом топлива; - затраты на парковку, пропуска, штрафы, эвакуация автомобилей доставки; - невыполненные доставки; - процент невыполненных доставок и анализ причин невыполнения; - сбор наличных оплат; - продажи дополнительной продукции. - контроль за сроками действия водительских удостоверений, медицинской справки водителя, личной медицинской книжки водителя.. - организовывала и контролировала проведение медицинских осмотров водителей, оформление личных медицинских книжек. 5. Осуществляла контроль за соблюдением водителями трудовой дисциплины. 6. Вносила изменения в товарно-транспортную накладную в случае изменения загрузки автомобиля доставки. 7. Организовывала реализацию дополнительной продукции водителями. 8. Оформляла все требующиеся документы для выпуска водителей на маршрут на следующий день. 9. Выполняла выдачу и регистрацию путевых листов и обеспечивала ежедневный контроль технического состояния транспортных средств. 10. Осуществляла сбор и контроль наличия всех необходимых документов после возвращения водителей с доставочного маршрута в депо. 11. Координировала процесс взаимодействия между водителями и операторами отдела сервисного обслуживания и клиентами компании в течение дня для решения возникающих вопросов. 12. Осуществляла контроль за внешним видом водителей и соответствием его установленным требованиям компании. 13. Осуществляла контроль за работой водителей на доставочном маршруте. 14. Контролировала наличие необходимых инструментов, вспомогательных материалов и средств, находящихся в автомобиле доставки. 15. Принимала заявки от водителей на ремонт автомобилей доставки. 16. Осуществляла фактический учет рабочего времени водителей, включая ведение табельного учета. 17. Ежедневно планировала маршруты для осуществления доставки продукции клиентам компании, используя автопарк с учетом количества груза, количество водителей, которые выпускаются на доставочные маршруты на следующий рабочий день, количество доставок, требований клиентов и других показателей. 18. Ежедневно собирала, анализировала, обновляла и вносила данные в систему, используя информацию по клиентам, а также другую внутреннюю и внешнюю информацию, которая влияла на повышение качества планирования. 19. Анализировала и доводила до руководства информацию о проблемах в выполнении целей планирования, предлагая действия по исправлению ситуации. 20. Участвовала в организации выполнения доставок, в частности, принимала телефонные звонки от водителей, работающих на доставочном маршруте, оказывала им помощь в разрешении проблемных ситуаций, связанных с выполнением доставок. 21. Отвечала за своевременный и правильный расчет премий и своевременное предоставление этих данных в отдел кадров. 22. Проверяла достоверность данных для расчета премий.
Специалист по сохранению клиентов, Оператор call-центра, Менеджер по продажам скрыть
Обновлено 12 апреля 2017
50 000 Р 47 лет Домодедово стаж 13 лет и 10 месяцев
Координатор транспортного отдела 5 лет и 10 месяцев (по настоящее время)
ООО "Нестле ВотерКулерс Сервис" - ООО "Эден Спрингс"
В подчинении было более 50 водителей. 1. Обеспечивала выполнение ключевых показателей работы водителей: среднее количество продукции, приходящееся на один автомобиль доставки, процент сделанных чеков, доставка продукции, оборудования и дополнительной продукции клиентам по графику, продажа дополнительной продукции и др. в соответствии с планом, установленным распоряжением по компании. 2. Отвечала за укомплектованность штата водителей и участвовала в подборе и обучении новых водителей. 3. Обучала водителей правильно заполнять бухгалтерские документы и документы отчетности о проделанной работе. 4. При необходимости проводила выезды на доставочный маршрут с водителями согласно графику, утвержденному в отделе с целью обучения правилам работе на доставочном маршруте и последующей оценкой работы. Предоставляла установленные отчеты руководству: - пробег автомобилей компании; - время нахождения водителя на доставочном маршруте; - контроль за расходом топлива; - затраты на парковку, пропуска, штрафы, эвакуация автомобилей доставки; - невыполненные доставки; - процент невыполненных доставок и анализ причин невыполнения; - сбор наличных оплат; - продажи дополнительной продукции. - контроль за сроками действия водительских удостоверений, медицинской справки водителя, личной медицинской книжки водителя.. - организовывала и контролировала проведение медицинских осмотров водителей, оформление личных медицинских книжек. 5. Осуществляла контроль за соблюдением водителями трудовой дисциплины. 6. Вносила изменения в товарно-транспортную накладную в случае изменения загрузки автомобиля доставки. 7. Организовывала реализацию дополнительной продукции водителями. 8. Оформляла все требующиеся документы для выпуска водителей на маршрут на следующий день. 9. Выполняла выдачу и регистрацию путевых листов и обеспечивала ежедневный контроль технического состояния транспортных средств. 10. Осуществляла сбор и контроль наличия всех необходимых документов после возвращения водителей с доставочного маршрута в депо. 11. Координировала процесс взаимодействия между водителями и операторами отдела сервисного обслуживания и клиентами компании в течение дня для решения возникающих вопросов. 12. Осуществляла контроль за внешним видом водителей и соответствием его установленным требованиям компании. 13. Осуществляла контроль за работой водителей на доставочном маршруте. 14. Контролировала наличие необходимых инструментов, вспомогательных материалов и средств, находящихся в автомобиле доставки. 15. Принимала заявки от водителей на ремонт автомобилей доставки. 16. Осуществляла фактический учет рабочего времени водителей, включая ведение табельного учета. 17. Ежедневно планировала маршруты для осуществления доставки продукции клиентам компании, используя автопарк с учетом количества груза, количество водителей, которые выпускаются на доставочные маршруты на следующий рабочий день, количество доставок, требований клиентов и других показателей. 18. Ежедневно собирала, анализировала, обновляла и вносила данные в систему, используя информацию по клиентам, а также другую внутреннюю и внешнюю информацию, которая влияла на повышение качества планирования. 19. Анализировала и доводила до руководства информацию о проблемах в выполнении целей планирования, предлагая действия по исправлению ситуации. 20. Участвовала в организации выполнения доставок, в частности, принимала телефонные звонки от водителей, работающих на доставочном маршруте, оказывала им помощь в разрешении проблемных ситуаций, связанных с выполнением доставок. 21. Отвечала за своевременный и правильный расчет премий и своевременное предоставление этих данных в отдел кадров. 22. Проверяла достоверность данных для расчета премий.
Специалист по сохранению клиентов, Оператор call-центра, Менеджер по продажам скрыть
Обновлено 12 апреля 2017
50 000 Р 47 лет Домодедово стаж 13 лет и 10 месяцев
Координатор транспортного отдела 5 лет и 10 месяцев (по настоящее время)
ООО "Нестле ВотерКулерс Сервис" - ООО "Эден Спрингс"
В подчинении было более 50 водителей. 1. Обеспечивала выполнение ключевых показателей работы водителей: среднее количество продукции, приходящееся на один автомобиль доставки, процент сделанных чеков, доставка продукции, оборудования и дополнительной продукции клиентам по графику, продажа дополнительной продукции и др. в соответствии с планом, установленным распоряжением по компании. 2. Отвечала за укомплектованность штата водителей и участвовала в подборе и обучении новых водителей. 3. Обучала водителей правильно заполнять бухгалтерские документы и документы отчетности о проделанной работе. 4. При необходимости проводила выезды на доставочный маршрут с водителями согласно графику, утвержденному в отделе с целью обучения правилам работе на доставочном маршруте и последующей оценкой работы. Предоставляла установленные отчеты руководству: - пробег автомобилей компании; - время нахождения водителя на доставочном маршруте; - контроль за расходом топлива; - затраты на парковку, пропуска, штрафы, эвакуация автомобилей доставки; - невыполненные доставки; - процент невыполненных доставок и анализ причин невыполнения; - сбор наличных оплат; - продажи дополнительной продукции. - контроль за сроками действия водительских удостоверений, медицинской справки водителя, личной медицинской книжки водителя.. - организовывала и контролировала проведение медицинских осмотров водителей, оформление личных медицинских книжек. 5. Осуществляла контроль за соблюдением водителями трудовой дисциплины. 6. Вносила изменения в товарно-транспортную накладную в случае изменения загрузки автомобиля доставки. 7. Организовывала реализацию дополнительной продукции водителями. 8. Оформляла все требующиеся документы для выпуска водителей на маршрут на следующий день. 9. Выполняла выдачу и регистрацию путевых листов и обеспечивала ежедневный контроль технического состояния транспортных средств. 10. Осуществляла сбор и контроль наличия всех необходимых документов после возвращения водителей с доставочного маршрута в депо. 11. Координировала процесс взаимодействия между водителями и операторами отдела сервисного обслуживания и клиентами компании в течение дня для решения возникающих вопросов. 12. Осуществляла контроль за внешним видом водителей и соответствием его установленным требованиям компании. 13. Осуществляла контроль за работой водителей на доставочном маршруте. 14. Контролировала наличие необходимых инструментов, вспомогательных материалов и средств, находящихся в автомобиле доставки. 15. Принимала заявки от водителей на ремонт автомобилей доставки. 16. Осуществляла фактический учет рабочего времени водителей, включая ведение табельного учета. 17. Ежедневно планировала маршруты для осуществления доставки продукции клиентам компании, используя автопарк с учетом количества груза, количество водителей, которые выпускаются на доставочные маршруты на следующий рабочий день, количество доставок, требований клиентов и других показателей. 18. Ежедневно собирала, анализировала, обновляла и вносила данные в систему, используя информацию по клиентам, а также другую внутреннюю и внешнюю информацию, которая влияла на повышение качества планирования. 19. Анализировала и доводила до руководства информацию о проблемах в выполнении целей планирования, предлагая действия по исправлению ситуации. 20. Участвовала в организации выполнения доставок, в частности, принимала телефонные звонки от водителей, работающих на доставочном маршруте, оказывала им помощь в разрешении проблемных ситуаций, связанных с выполнением доставок. 21. Отвечала за своевременный и правильный расчет премий и своевременное предоставление этих данных в отдел кадров. 22. Проверяла достоверность данных для расчета премий.
Специалист по сохранению клиентов, Оператор call-центра, Менеджер по продажам скрыть
Обновлено 2 марта 2017
45 000 Р 35 лет Домодедово стаж 8 лет и 1 месяц
Менеджер по работе с клиентами 5 лет (по декабрь 2015)
ООО "НестлеВотер Кулерс Сервис"
- большой опыт работы с возражениями и разрешения конфликтных ситуаций; - увеличила процент сохранения клиентов более чем на 27%; - успешное ведение переговоров с клиентами и поставщиками.
Обновлено 9 января 2017
По договоренности 32 года Домодедово Английский (Базовый) стаж 5 лет и 2 месяца
Агент по бронированию 3 года и 5 месяцев (по настоящее время)
ООО "Центр Гостиничных Услуг"
Работа с представителями авиакомпаний: - прием заявок на размещение в гостиницах экипажей и пассажиров задержанных рейсов. Организация размещения пассажиров задержанных рейсов в гостиницах: - бронирование номеров и других услуг в гостиницах - документационное оформление размещения группы. Организация транспортного обслуживания пассажиров и экипажей авиакомпаний: - заказ транспорта для перевозки пассажиров; - координирование работы водителей, составление графиков выездов. Ведение отчетности по смене.
Менеджер по работе с клиентами, Секретарь общего отдела скрыть
Обновлено 8 ноября 2016
По договоренности 23 года Домодедово Английский (Разговорный) стаж 7 лет
Экономист по финансовой работе 2 года (по настоящее время)
ФГБУ "МФК Минфина России"
ООО Мелленниум Тревел, Ведущий экономист, экономист, ООО Мелленниум Тревел, Администратор, Администратор, Оператор call-центра, Секретарь на ресепшн, Работник скрыть
Обновлено 8 июня 2016
По договоренности 31 год Домодедово Английский (Базовый) стаж 6 лет
Бухгалтер 5 лет и 9 месяцев (по сентябрь 2014)
ООО "Витязь"
Выполняла все стандартные обязанности бухгалтера на малом предприятии
Обновлено 3 апреля 2016
30 000 Р 33 года Домодедово Английский (Базовый) стаж 5 лет и 7 месяцев
Администратор-кассир 1 год (по декабрь 2015)
Салон красоты "Wax & Nails"
Работа с клиентами, контроль чистоты и качества выполнения работы мастеров, документооборот, работа за кассой, выполнение различных финансовых операций, урегулирование конфликтных ситуаций.
Администратор-кассир, Руководитель колл-центра, Редактор отдела поддержки и развития интернет-проектов, Администратор пассажирского туристского теплохода (помощник директора круиза), Секретарь скрыть
Обновлено 12 октября 2015
По договоренности 36 лет Домодедово Английский (Базовый) стаж 13 лет и 7 месяцев
Технолог 5 лет и 8 месяцев (по настоящее время)
ЗАО«Юкон Дата» (Крафт)
Оформление документации (счета, спецификации мебели); Консультирование клиентов по техническим характеристикам мебели; оформление документов для отгрузки; участие в тендерах; работа в программе Alef.
Менеджер по продажам, Менеджер по продажам, Операционист операционного отдела, Менеджер по туризму скрыть
Опубликовано за
Возраст
Уровень дохода
Отрасли
Гражданство
Пол
Тип занятости
Образование
Место работы
Водительские права
Иностранные языки
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.