Домодедово
Ваш город Домодедово?
Резюме № 24493430
Обновлено 18 марта 2019
Превью фото соискателя
Управляющий отелемБыл больше месяца назад
75 000 ₽
54 года (родился 15 ноября 1969), не состоит в браке, есть дети
Домодедовоготов к переездуготов к командировкам
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 5 месяцев

    • Март 2017 – сентябрь 2018
    • 1 год и 7 месяцев

    Управляющий гостиничным комплексом

    Гостиничный комплекс 3* "Фишерикс" (ООО "ВЕЙКИ"), Подольск
    Загородный отель круглогодичного проживания, услуги рыбалки, ресторан, беседки, обслуживание корпоративных мероприятий

    Обязанности:

    Операционное и стратегическое управление гостиничным комплексом: номерной фонд (150 мест), ресторан при отеле, банкетные залы. Управление персоналом, организация продаж, реклама и маркетинг, разработка и внедрение стандартов и технологий, организация учета и контроля товарно-материальных ценностей, безопасность бизнеса, организация работы технической службы. Соблюдение стандартов обслуживания.

    Достижения:

    Знание АСУ Logus от Libra, продвинутое использование облачной АСУ Ecvii от Эделинк, АСУ ресторана iiko, продвинутое использование экстранет TravelLine, экстранет Booking, активная работа с TL:Channel Manager. Создание тарифов, динамическое ценообразование, активное использование Яндекс. Директ, GoogleAdwords, разработка и внедрение стандартов применительно к местным условиям, разработка и внедрение стандартных операционных процедур для служб и подразделений.
    • Ноябрь 2016 – январь 2017
    • 3 месяца

    Заместитель Генерального Директора по развитию

    ООО "Эмикс", Видное

    Обязанности:

    Подчинение генеральному директору. Обеспечение стратегического планирования развития ресторана, направленного на выполнение финансовых целей и задач, привлечение гостей и проведение развлекательных мероприятий. Мероприятия для ресторана: - разработка сценариев и организация тематических мероприятий, направленных на привлечение новых гостей и поддержание интереса у постоянных гостей, в концепции и стилистике заведения - формирование бюджета мероприятий - оптимизация расходов на проведение праздников - создание атмосферы праздника для гостей, формирование заявок на приобретение необходимых атрибутов - разработка и составление плана мероприятий на месяц - составление графика проведения праздничных программ в ресторане - в соответствие с календарными праздниками - проведение мастер-классов и мероприятий Работа с потенциальными гостями, организация рекламы: - привлечение новых гостей через личное общение, выезды, звонки, встречи, ведение переговоров - продажа услуг банкетного зала, формирование коммерческих предложений - отслеживание и анализ Лидов - обеспечение своевременного размещения плановой рекламы на сайте, в соц.сетях, прочей рекламы - формирование бюджета по рекламе - работа с партнерами по организации мероприятий - работа с тур агентствами по привлечению Интуристов для проведения мероприятий - разработка и составление планов и сценариев мероприятий на месяц, защита перед директором Мероприятия для банкетов: - разработка и организация тематических развлекательных программ для банкетов - подбор контрагентов, музыкантов и артистов - формирование бюджета мероприятий - оптимизация расходов на организацию развлекательных программ
    • Сентябрь 2014 – ноябрь 2016
    • 2 года и 3 месяца

    Руководитель Службы

    Heliopark Hotel&Resort, Москва
    Индустрия гостеприимства

    Обязанности:

    Номерной фонд - 136 номеров Руководство Службой Анимации в соответствии с установленным порядком, системой и стандартами; Обеспечение системной развлекательно-досуговой и административно-хозяйственной работы Службы; Определение целей и задач развития Службы, принятие решений о программном планировании ее работы; Совместно с руководством Отеля разработка, утверждение и внедрение программ развития Службы, энтрансов, активити, шоу-программ, сценариев акций, праздников и т.д.; Контроль и решение вопросов, связанных с проведением шоу-программ и взаимодействие с контрагентами; Формирование структуры управления Службой и штатного расписания; Решение административных, финансовых, хозяйственных и иных вопросов, возникающих внутри Службы Анимации; Планирование, координация и контроль работы Службы; Прием на работу, подбор и расстановка персонала внутри Службы; Определение должностных обязанностей работников, создание условий для повышения их профессионального мастерства; Поощрение и стимулирование творческой инициативы работников, поддержание благоприятного морально-психологического климата в коллективе; Обеспечение эффективного взаимодействия и сотрудничества со структурными подразделениями Отеля; Разработка и обеспечение рационального использования бюджета службы, а также средств, поступающих из других источников.
    • Май 2013 – июль 2014
    • 1 год и 3 месяца

    Заместитель Генерального Менеджера

    Ресторанный Гостиничный Комплекс "Форест Ресорт", Домодедово

    Обязанности:

    Номерной фонд - 36 номеров Контроль и поддержка жизнедеятельности Комплекса; Непосредственное руководство подразделениями (F&B, HSKP, АХО) Разработка, внедрение и контроль за соблюдением стандартов обслуживания Гостей; Подбор, обучение, ротация персонала; Решение административно-хозяйственных вопросов; Контроль за выполнением обязательств по заключенным договорам аренды; Соблюдение требований техники безопасности и охраны труда; Организация текущих ремонтных работ; Организация и контроль соблюдения норм противопожарной безопасности, Взаимодействие с проверяющими органами.
    • Май 2012 – апрель 2013
    • 1 год

    Директор Ресторанного Комплекса

    ЗАО "Курорт Усть-Качка", Пермь

    Обязанности:

    Номерной фонд - 753 номера • общее руководство комплексом; • составление планов мероприятий, • планирование бюджета развлекательных мероприятий, • разработка и воплощение рекламных образов и акций, наполнение корпоративного сайта; • рекламная оперативная полиграфия • повышение лояльности клиентов • проведение конференций и фестивалей на базе РРЦ • обеспечение анимационных программ для Корпоративных клиентов • подбор персонала, обучение корпоративным стандартам обслуживания • руководство службой безопасности комплекса • организация и проведение шоу-программ • разработка и воплощение положительного образа РРЦ • разработка и воплощение рекламных акций, направленных на привлечение гостей и повышение лояльности. • обеспечение рентабельности комплекса • формирование команды, нацеленной на результат, разработка методов нематериальной мотивации • ведение финансовой отчетности • ведение документации по охране труда, ТБ, и ПБ. Еженедельное участие в оперативных совещаниях руководителей подразделений Курорта.
    • Март 2003 – апрель 2012
    • 9 лет и 2 месяца

    Ведущий Специалист

    Комитет по делам молодежи, Домодедово
    Социально-культурная

    Обязанности:

    Организация и проведение мероприятий различного уровня

Обо мне

Профессиональные навыки:

Организаторские способности Умение быстро принимать решения Коммуникабельность, креативность Грамотная речь Пунктуальность и обязательность Уверенное знание пакета офисных программ, Adobe Photoshop MS Office Аудит гостиничных услуг Написание сценариев Охрана труда и техника безопасности Поиск и привлечение клиентов Постобработка Разработка концепции Ресторанный менеджмент Стандарты гостеприимства Управление проектами

Иностранные языки

  • Английский язык — технический

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме
Обновлено 7 июля 2020Последнее место работы (1 год)Операционный директорФевраль 2018 – март 2019
Работа в Домодедово / Резюме / Туризм, гостиницы, общественное питание / Гостиницы, отели, кемпинги, мотели / Управляющий