№ 31925317
17:45
Добавить в избранное
Распечатать
Поделиться
Работа в Домодедово / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Администратор сети

Администратор клиентского сервиса

Московская обл., Домодедово, мкр. Центральный, ул. Кирова, стр. 28
опыт работы от 1 года, среднее специальное образование, сменный график работы
32 000  44 000 
branding

"ЛЕНТА", одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на работу Администратора клиентского сервиса

Обязанности:
  • решение конфликтных ситуаций, прием обращений от покупателей, работа с книгой отзывов и предложений
  • передача информации по отзывам и предложениям покупателей руководителям смежных подразделений для организации корректирующих мероприятий
  • решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт
  • оформление возврата, обмена товара в соответствии с действующим законодательством РФ
  • работа с клиентской базой
  • оформление финансовых и сопроводительных документов на товар
  • консультирование покупателей по вопросам работы гипермаркета
  • работа с входящими звонками, поступающими в гипермаркет от покупателей
Требования:
  • высшее или среднее специальное образование
  • опыт работы в сфере клиентского обслуживания
  • знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли
  • пользователь ПК и оргтехники
  • доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях

Условия:
  • стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
  • официальное оформление с 1-ого рабочего дня
  • ежемесячное премирование по результатам работы
  • надбавка за выслугу лет
  • график работы гибкий сменный
  • полный спектр социальных льгот (комплексное питание, ДМС, спецодежда, подарки за участие в профессиональных конкурсах)
branding

контакты

Войдите для просмотра контактов работодателя

компания

Лента

Лента

Клиент SuperJob с 2008 года
Более 5 000 сотрудников
1 697 вакансий

похожие вакансии

  • 15:05Домодедово
    от 52 000 
    Должностные обязанности: Организация внешних и внутренних взаимодействий. Выполнение плановых показателей Супермаркеты. Организация корректной эксплуатации…
    Требования: Высшее или среднее профессиональное образование. Опыт аналогичной работы в розничной торговле не менее 2-х лет. Знание правил…
    Добавить в избранное
  • Отклик без резюме
    Должностные обязанности: Организация работы магазина. Организация и контроль работы сотрудников. Выполнение плана по товарообороту, минимизация потерь…
    Требования: Образование не ниже среднего профессионального. Управленческий опыт работы от 0,5 года. Опыт работы в розничной торговле…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Установка, настройка и администрирование операционных систем и программного обеспечения OS Linux, Microsoft Windows Server2012…
    Требования: Знания серверных ОС (Linux, Windows server), опыт настройки и устранения проблем типовых сервисов. Знания сетевых технологий…
    Добавить в избранное