№ 34716998
18 июня
Работа в Домодедово / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист технической поддержки

Старший технолог / Специалист технической поддержки пользователей

Верхние Котлы, Нагатинская, Москва, Нагорный проезд, 6
Опыт работы от 1 года, высшее образование, полная занятость
60 000 руб./месяц
Обязанности:

- Регистрация и обработка заявок;

- Консультация пользователей (сотрудников компании) по телефону и электронной почте;

- Удаленное разрешение технических проблем на ПК пользователей.

Требования:

- Высшее техническое образование;

- Опыт работы на первой линии фронта технической поддержки (Soft-продукты, ПО) клиентов компании (e-mail, телефон, чат, мессенджеры);

- Умение готовить и анализировать документацию, FAQ пользователей и сотрудников (сайт, инструкции, учебные материалы);

- Техническая грамотность;

- Отличные коммуникативные навыки;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, ответственность.

Условия:

- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;

- График работы: 5/2, 09.30 - 18.00;

- Заработная плата: 60 000 рублей gross;

- Работа в комфортном офисе в шаговой доступности от метро Нагатинская (10 минут пешком) или МЦК Верхние котлы (7 минут пешком)

- Вкусные обеды в нашей прекрасной столовой;

- Отличный социальный пакет, включающий ДМС и скидки на страховые продукты компании;

- Профессиональный и дружный коллектив.


контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.


Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

компания

Клиент SuperJob с 2008 года
Более 5000 сотрудников
Страховое общество РЕСО-Гарантия основано 18 ноября 1991 года. Это универсальная страховая компания федерального масштаба, предлагающая более 100 видов страхования. Компания имеет лицензии ОС 1209 – 03 (ОСАГО), ОС 1209 – 04 (ОСОПО), ОС 1209 – 05 (ОСГОП), СИ 1209 (добровольное имущественное страхование), СЛ 1209 (добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) и ПС 1209 (перестраховочная деятельность). Уставный капитал компании составляет 10,85 млрд рублей, страховые резервы – 54 млрд 634 млн рублей, собственные средства - 54 млрд 634 млн рублей. В РЕСО-Гарантия работают более 20 тысяч агентов, а филиальная сеть, включающая в себя почти 800 филиалов и точек продаж во всех регионах, является крупнейшей в России. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются более 10 млн клиентов – предприятий и частных лиц. РЕСО-Гарантия предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Приоритетными направлениями деятельности являются автострахование, добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие страховые услуги. Накопительное страхование жизни предлагает дочерняя компания «Общество страхования жизни «РЕСО-Гарантия». Компания – активный участник большинства профессиональных страховых объединений и пулов, включая Всероссийский союз страховщиков, Российский союз автостраховщиков, Национальный союз страховщиков ответственности, Национальное бюро «Зеленая карта», Российский союз туриндустрии, Национальную ассоциацию страховщиков атомной отрасли (НАСАО), Союз морских страховщиков, Национальный союз агростраховщиков. Деловая репутация РЕСО-Гарантия подтверждена международным рейтинговым агентством Standard & Poor’s (рейтинг финансовой устойчивости страховой компании «ВВ»/ «ruAA»), рейтинговым агентством «Эксперт РА» (рейтинг «А++», «Исключительно высокий уровень надежности»). РЕСО-Гарантия занимает 137 место в рейтинге крупнейших российских компаний "Эксперт - 600", является победителем общенационального конкурса «Народная марка / Марка 1 в России», многократным лауреатом премии «Золотая Саламандра», лауреатом национальной премии "Финансовый Олимп", победителем в номинациях "Страховщик ДМС" и "Автострахование". Компания имеет сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям ISO 9001-2011. РЕСО-Гарантия - один из наиболее динамично развивающихся участников отечественного страхового рынка. Компания занимает 3-е место в России по объему собранных страховых премий. Всего за 2015 год РЕСО-Гарантия собрала 77,9 млрд рублей страховой премии, выплаты по страховым случаям за этот период составили 40,1 млрд рублей.

похожие вакансии


  • Высшее профильное образование. Опыт администрирования ИТ инфраструктуры VMware. Опыт администрирования ИТ инфраструктуры…
  • ВчераМосква, Пражская
    Обслуживание ПК и орг. Прием и обработка поступающих обращений посредством звонков и системы заявок. Обслуживание систем…
    Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет. Умение проводить диагностику работы ЛВС, ПО и железа. Навыки монтажа ЛВС…
  • 17 июняМосква
    Поддержание оборудования и ПО(консультация сотрудников, помощь в устранении неисправностей, написание инструкций). Закупка…
    Библиотека ароматов & Demeter – парфюмерная компания, которая помогает людям заряжаться положительными эмоциями и вспоминать…
  • 15 июняМосква, Тимирязевская
    Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц. Обработка входящих обращений…
    Обязательное знание принципов работы сетей Ethernet (желательно GPON, xDSL). Знание и понимание работы сетевых протоколов…
  • ВчераМосква, Шоссе Энтузиастов
    Осуществление технической поддержки второго уровня. Взаимодействие с клиентами по вопросам технической поддержки. Прием,…
    Свободное владение ПК. Доброжелательность, умение конструктивно общаться с людьми, в т.ч., в конфликтных ситуациях. Приветствуется…
  • Удаленная работа
    Удаленное решение инцидентов в инфраструктуре заказчиков. Взаимодействие с инженерами HPE второго и третьего уровня. Техническое…
    Знание серверного оборудования НРЕ различных поколений (или других вендоров). Опыт сопровождения и эксплуатации серверов